“谢谢你们抵家门口来做宣传，为我们破产改制企业档案托管人员宣讲政策。”克日，岳阳市柴家山社区住民张大爷等人对上门服务的岳阳市人社局档案治理中心事情人员表现谢谢。当天上午，岳阳市人社局档案治理中心团结柴家山社区居委会和炮台山社区居委会，举行党员干部“送档案服务进社区，为民服务作示范”主题志愿者运动。该中心事情人员及志愿者走到市民身边，发放档案托管、退休管理等宣传资料，认真解读企业养老保险补缴、档案治理等政策，公示2018年退休审档人员名单及管理退休流程，吸引不少市民驻足寓目和咨询。

能够在家门口享受到上门服务，市民纷纷予以赞许。“以前，咨询托档人员养老保险补缴、管理退休申报等问题，都要上主管部门的门，有时因为资料不齐备等原因，往返多次，泯灭大量的时间和精神。通过这次运动，在家门口就能举行咨询，搞清了服务流程，服务所需质料也列好了清单，以后服务就不用跑冤枉路了。

”市民黄女士说。据悉，针对市民关注的破产改制企业人员养老保险如何补缴、档案存管查询使用怎么管理等问题，岳阳市人社局档案治理服务中心事情人员主动走出办公室，把事情台移到社区，在市民身边解决市民最体贴的问题，让宽大市民咨询惠民政策不跑路、管理业务少跑路，既提高了惠民政策的知晓度，又拉近中心事情人员与市民的距离。该中心卖力人曹佳惠表现，今年来，中心深入学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想，以市人社局“五比五创”主题运动为引领，把“送档案服务进社区”运动作为优化服务的重要方式，并形成常态化事情机制。

在以后事情中，中心还将进一步增强宣传服务力度，走进更多的社区，促进档案公共服务的个性化和便捷化；以市民需求为导向，提高等案信息服务的有效性，真正用好用活档案信息资源；接受市民的监视和建议，革新事情方式方法，让市民从档案服务方式生长中有更多的“获得感”“满足感”。

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